周不器就很奇怪,“这是什么原因?”
石婧琳道:“不太清楚,可能做电商运营吧。电商最重要的就是运营,想把运营做好,就要熟悉美国市场、了解美国用户,咱们这些外国人好像不太擅长。外国电商在美国,就没有一家能打的。”
周不器“嗯”了一声,“的确是个问题。”
“那怎么办?”石婧琳就有些担心,“我还要不要继续?”
“啊?”周不器不禁失笑,“这就想放弃了?”
石婧琳见他轻描淡写,就心中有数了,略带了几分撒娇,挽着他的胳膊,拉着长音说:“老公,你教教我嘛。”
周不器道:“短期来看,你想把电商生意做起来,的确很难……嗯,会非常难,可能会比在国内淘宝、京东、苏宁易购什么的夹缝里生存更难。尤其是对消费者的陌生,对市场的不熟悉。不过从长期来看,在美国做电商会比较容易,比国内容易多了。”
石婧琳眉梢一挑,“怎么做?”
周不器道:“你认识郑晓丽不?现任的雅虎副总裁,我从国内调派过来的。”
“听说过,温知夏在给她当助理。”
“对,就是她。”
“不认识,没见过。”
石婧琳轻轻颔首。
周不器笑着说:“她提出了一个在移动互联网行业里的做产品的重要判断,就是依靠数据,这会是个解决所有问题的通用性打法。无论是产品设计、商业创新,还是用户分析、市场判断。恰好,做电商最离不开的就是数据。”
石婧琳“哦”了一声,“我知道,数据分析,校内团购不就一直在这么做嘛。”
周不器道:“校内团购是在做数据分析,可那规模太小了,应用场景也太少。应该全面地以数据分析为核心。你不了解美国市场、不懂美国消费者,没关系啊,可以做市场实现。就是先试水……你不是说了嘛,去Facebook、淘宝、美国在线、谷歌这些平台上去买量,就是这个意思,要分析消费者。前期先把商品推出去,先试水,积累数据,通过数据来判断消费者到底喜欢什么样的平台、什么样的商品,什么样的价格和推广方式……反正就是一大堆吧。有了先期的积累,就会有后期的厚积薄发。先做实验,拿到数据,然后量产。”
石婧琳若有所思的说:“数据才有共性,才能跨平台、跨地区。”
周不器笑着说:“过去做跨国生意,都要做周密的市场调研,要请一些当地的专家和行业精英,其实就是出于对陌生市场的不了解。到了互联网时代就不一样了,数据的收集可以更全面,分析起来就可以更立体。对市场和用户的分析,不需要通过任何人的主观判断,而是通过实实在在的客观数据分析。数据有时候也会骗人,但大多数时候客观数据都比主观判断更靠谱。”
石婧琳眸子发亮,嫣然道:“我好像明白你的意思了,以数据为依托的商业,可以冲破一切阻碍,不管是文化、宗教、学历,又或者是不同国家的政策法规。人性是共通的,数据也是共通的。”
周不器道:“对,你有空去见见郑晓丽。嗯……紫微星大讲堂这边也在整理这个基于数据的理论思路,你也可以关注一下,把相关材料给要来。”
石婧琳抿抿嘴,“你又要出书了?《从流量到流量池》,《互联网平台经济》,这回是什么?《数据商业》”
周不器道:“这次就不出书了。”
“不出了?”
“数据商业可太重要了,这是全新的行业认识。嗯……或者说,这是国内互联网行业发展到现在,以及今后最大的优势所在。这是国内互联网行业全球化发展的法宝,可不能写出来。写出来了,不都给硅谷学会了?”
“你不写,硅谷就学不会?”
石婧琳不这么认为。
周不器笑着说:“准确的说,就算是我写了,他们也未必能学的会。但出于国产保护,这种书最好还是别写,国内同行知道就行了。你看现在亚马逊,在美国真是一统江湖,称霸了电商行业。这是基于传统的商业模式,是基于人的市场判断和消费者分析。”
石婧琳惊了个呆,“什么意思?你还能打败亚马逊?”
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