说到这里的时候,很多的人的目光都已经放在了老李身上。
在面对这些人的目光的时候,老李并不是把自己放的高高在上的一个态度。
反倒是在诉说一些话语的时候,尽量能够和那帮人在话语当中的影响和环境的回归当中,给出相应的表达和条件上的答案,然而很多时候条件当中的一些回馈和模式当中的一些转变,拥有属于自己判断的标准,只不过很多时候话语当中的一些转变和情绪当中的问题,如果失去了自身所转变出来的一些态度和回馈的话,内心深处的一些标准和情绪当中的问题,就有特殊的一个服务的态度了。
“我希望你们能够接受自己的焦虑,告诉自己我现在就是在焦虑,可是那又怎么样,每个人都会有这个情绪,我有这样的情绪正正常不过的一个事情,我们可以很直观的说出这句话,让自己去包容自己,而不是因为工作中的焦虑看低自己,贬低自己,具体来说,比如说你的同事会比你更会与客户沟通,你会感到焦虑,你可以接受这个状态,承认自己比别人差,确实心里不舒服,可是每个人都会有自己的优势和劣势,你在这一方面比他差未必你在所有的方面都比他差,而且通过和这个同事的比较,根本不会给你带来任何的优越感,你比较的对象应该是自己,如果这样还不够明确的话,可以选择你的榜样作为你比较的对象,向着榜样的方向去努力就行,接受你的沟通能力,确实做过你的同事,然后客观的分析自己哪里做的不够好,也可以有意识的去模仿对方与客户沟通的技巧,从某种程度上来说,接受不代表不作为,而是承认自己情绪是合理的,包纳并接纳自己产生的这种情绪,从而能够从客观上面对这样的问题,处理好这样的一系列的事情。
还是那句话,工作的焦虑来自于一定的工作压力,承受压力的同时,实际上我们也是面临挑战的过程,如果你的工作没有任何压力,不需要面对一丝一毫的风险,那么你的抗击打能力就会相应减弱,面对风险的能力也会变弱,实际上安于现状的人承受的风险比经常要承受工作压力大的人要拉得多,因为外在环境的变化你无法控制,当有风暴来临时更容易手足无措,所以接受自己的焦虑,接受自己工作的压力啊,从某种程度上来说,对于自己以后的生活和工作是很有作用和效果的。”
也就在说了一系列的问题之后,然后台下就开始有很多学生说话了,比如说接受了这样的一个事情之后,他们确实能够去学习别人,然后在这样的环境当中应该用什么样的一些转变和服务当中的一些态度去做出属于自己的回馈和标准,很多时候话语当中的联系和情绪当中的一些问题都能够有属于自己的标准,然而话题当中的一些回馈和服务上的一些压力,并不至于能够让自己在标准的环境当中给出相应的答案和服务态度上的一个重要的判断。
“或许有人觉得自己好像接受了之后,也不能很大程度上是改变现有的一个环境,那我希望你们可以通过运动来缓解压力。”
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