2007年1月9日八点半,光辉手机沪市旗舰店。
“今天是我们店第一天开业,外面的场景大家也看到了,半个小时之后,这些人就会陆续涌进我们的店内。前段时间,我们已经针对怎么应付可能出现的各种各样的场景做了培训,一会大家千万不要紧张,要保持微妙……”,店长小胡在作最后的交代。
小胡是个干练的女强人,工作已经七年了,之前在保时捷4S店做过销售经理,也在劳力士专卖店做过店长。
今年六月份,通过层层选拔进入光辉手机。由于光辉手机给各个岗位提供的薪酬都比较有竞争力。从各家旗舰店开始招聘店员和店长开始,就有无数的人投递简历。
一般来说,各家商场、各品牌专卖店的销售人员,普遍都是高中和初中毕业的人员为主,少数会有专科生,本科生就凤毛麟角了。
但是光辉手机各直营店招聘销售认真的时候,即使是一线的销售人员,最低学历也是要求专科的,管理职位要求本科以上。
由于光辉手机给一线销售人员开出的起薪比较高,最低工资也有四千块钱,加上奖金之类的,预计绝大多数员工可以达到六七千甚至更高。
在2006年的招聘市场,这绝对是很有竞争力的薪酬了,所以自然就吸引了许多的竞争者。
小胡凭借着自己优异的表现,过三关暂五将,最终拿到了沪市旗舰店店长的职位,底薪就已经达到了一万五,加上奖金,一年至少有二十五万以上。
以Gphone现在的火爆程度来说,以后光辉手机的员工奖金肯定不会少。
在这种背景下,小胡作为沪市直营店店长,对于开业第一天的表现是非常重视的,绝对不希望出现任何的意外情况。
下面的销售员一边听着店长的发言,一边瞄着外面的火爆场景,心中充满了激动和紧张。
……
五羊市光辉手机旗舰店门前。
随着开业时间的接近,人潮中的议论声越来越大,消费者们也开始变得激动起来。
“丹丹,马上就要拿到Gphone了,好开心啊”。
“是啊,Gphone的外表我已经没有任何担心了,就希望用起来的感觉也很好,这样才不浪费我们连夜在这里排队”。
“我们只是连夜排队,不算太夸张了。我听说最前排的那帮人是从昨天上午就开始在这里排队,那才叫夸张”。
“我已经迫不及待的想要用一用Gphone了”。
……
帝都某警局。
“李局,国贸那边请求警力支援,他们人手紧缺非常厉害”。
“这几天没有什么重要活动啊?也没听说哪个国家的领导来帝都访问啊”。
“上级部门是没有安保任务下达,这次国贸那边请求支援也不是因为官方原因”。
“那我有点迷糊了,好端端的申请警力支援。现在哪个区的警力都很紧张,哪有办法随时支援他们”。
“李局,可能这次我们还真的要去安排人手支援。今天是光辉手机直营店开业的日子,国贸那里刚好有一家,这也是整个天朝北方地区唯一的一家直营店,听说从前天开始就有人带着帐篷开始排队了。现在马上要开始销售,估计排队的人更多了”。
“光辉手机直营店开业?一家卖手机的店面开业居然搞出这么大的阵状?”。
“是的,据说现场已经和春运火车站一样,光辉手机自己安排的保安以及国贸附近的警力在全力维护现场秩序,但是随着人流的增加,他们担心出现乱子”。
“怪事年年有,今天特别多。走,我带队亲自去看看,到底有没有那么夸张”。
……
YY直播。
“大家好,我是小暖。我现在是在沪市光辉旗舰店旁边的星巴克给大家做直播,大家可以看到外面已经排起了长龙”。
YY直播上一个小有名气的网红在做着直播。
由于现在智能手机还没有普及,iFI以及移动网络都还不行,直播主要还是要依赖宽带连接。
“不知道电脑面前的各位观众有没有预约Gphone,反正我是第一时间就预约了,并且专门请了一个人从昨天开始就帮我在外面排队,想到马上就可以拥有那么漂亮的手机,还真是有点小激动呢”。
“大家看,光辉手机旗舰店门口似乎已经有店员准备开门了”。
……
光辉集团。
“江总,这是直营店现场传过来的图片”,廖云说道。
“这么多人?没出什么事情吧?”。
“目前还没,当地警方已经在加大警力部署,我们提前也临时雇佣了大量保安,现场隔栏也起到了一部分作用。再加上首批购买Gphone的消费者大部分都是年轻人,受教育程度比较高,还算是比较守规矩”。
“一定让大家提高警惕,维护好现场秩序。不要把一件值得庆祝的事情给搞砸了。另外,可以在光辉微博、校内网、土豆网、YY直播上多宣传炒作一下”。
……
“哇,开门了,开门了,开始往前走了”。
九点整,光辉手机各直营店正式开业,店员开始有序的网店里放人。
由于排队人数太多,不敢一次性放太多的人进入,只好是一个门进,另外一个门出,后面需要根据出去的人数来按批次放人进入。
“请大家按照导购的指引前进,不要推不要挤”,有两个店员在外面专门和保安引导人群。
光辉手机在帝都等几个城市的旗舰店的店面面积都比较大,不过为了保证用户体验,一次性也就只能放一百多个人进入。再加上一次性放多了,第二批就得等比较久才能放,不利于现场秩序的稳定。
“好漂亮,这里长按就可以开机吗?”,一名进店的顾客问道。
“是的,我们总共有五个按键,这个就是开机关机健,旁边的两个是音量加减健,左上角的是静音健,而中间的这个是home健”,一名销售员微笑着介绍道。
虽然Gphone发布会的时候,江辉已经介绍过手机的功能,不过许多消费者还是会问一些基本问题,销售员对此已经做好充分的准备。
随着第一批顾客的进场,各种咨询声迅速的充满了整个直营店。
好一幅热闹的画面!
(本章完)
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