新领班对桃之挺客气的,因为筕姐专门打过招呼:
“这是我们原来的优秀员工,麻烦你多关照。”
新领班点头哈腰说好,一定会安排妥善。她被安排去VIP包厢服务,这种贵宾包厢一般配置两个服务员,这样干起活来有个配合,相对轻松一些。桃之对此感到很满足,而且贺总还在原来的工资标准上多加了三百。所以工作中她更加卖力,因为别无所长,只能通过最笨的方式来报答贺总和筕姐的知遇之恩了。
一连好几天,桃之发现,迎宾队伍里没有燕霞的身影,给她发信息问:
“怎么没来上班呢?”
燕霞回信息说:
“有空了再去吧。”
与桃之共在一个包厢服务的也是个年龄不大的女孩,叫聂春。聂春朴实憨厚,总是微笑着看人,微笑着说话,很多客人都喜欢她,过去她收到的小费也很可观。关于小费,明面上,大酒店的管理规章制度上有强调过不允许私收小费,影响酒店口碑,但暗地里,大部分服务员都会收下小费的,那些大方的客人也不可能会和酒店方投诉,所以他们也收得心安理得。
桃之是个死脑筋,以前就不肯收客人的小费,总是拿公司规章制度说事。大多数客人也不会强硬要给,反而夸奖她务实,也有些爱面子的客人会觉得不收他的小费是看不起他,桃之勉强收下后也会直接上交给领班,至于领班后续会怎么处理她也没有关心过。
聂春和桃之起了纠纷,因为桃之总是当面谢绝客户的小费,客人走了以后,收拾狼藉的餐桌时,她摔摔打打,意有所指地说:
“有些人,装什么清高!”
包厢里就她们两个人,桃之明白对方说的是自己。她平和地解释说:
“公司有规章制度,不能收客户小费的。”
聂春撒气似的,在位置上坐下来,捡着转盘上还没吃完的菜,旁若无人地吃起来。
“那又怎么样,大家都收,只要没被发现,公司也不会说什么的。”
桃之没有停下手里的动作,她从来不愿意偷懒,该做的事情努力地、认真地去做好,问心无愧。
“反正我不收。”
“你不收你别影响我,客人愿意给我愿意拿,姜太公钓鱼,愿者上钩。”
聂春觉得这个比喻不恰当,又改口说:
“周瑜打黄盖,一个愿打一个愿挨。”
从那以后,桃之只能睁一只眼闭一只眼,不再管聂春收小费的事。可是聂春愈演愈烈,甚至在客人带来的酒水上动手脚。
客人带来的酒水都是由服务员进行开瓶分酒,她们的服务台在旁边的小间里,在这里有什么动作,外面的客人是无法看到的,所以聂春有时候还会偷菜吃,桃之看到也小声地谴责:
“这样是不允许的。”
聂春总是白她一眼说:
“你不是我的顶头上司,你管不着我。你也别想去举报我,我男朋友是在外面混社会的。”
客人拿来的酒,只要聂春认得的,必定要想办法换了,奇怪的是,那些客人都没有喝出自己带来的酒有什么不对劲。直到有一天,客人带来的酒是茅台,聂春知道这个酒贵,于是如法炮制,以假乱真。
这回没有这么幸运,客人经常喝这种酒,一下子就觉出味道不对,于是冲进小间里,从小间的柜子里找出那瓶被藏起来未开封的茅台。
事情闹大之后,先是筕姐出面安抚客户,接着是贺总出面承诺赔偿客户三瓶正宗茅台后才得以解决,不过这家酒店从此被这个客户拉入了黑名单,并且这个客户在深河市有一定影响力,贺总后来还再次登门道歉,希望对方可以谅解,不要再宣扬海港城大酒店偷天换日的丑闻。
当时,酒店报警,聂春被警察带走,后来查明被她换走的酒都给她那个社会上的男朋友卖了。倒霉的桃之也挨了个处分,知情不报。筕姐说:
“知情不报给公司造成这么大的损失,本来该开除你的,不过考虑到你工作很努力还是想要留下你,以后别再犯这样的错误了。”
桃之受了这么大的教训,心里很委屈,可还是卖力地工作,她希望有机会可以弥补回来。
发生这件事以后,桃之从VIP包厢被调换到普通包厢去了,普通包厢八人座,只需要一个人就能完成所有服务,她觉得这样反而轻松一些,节奏上自己也好把控一点。
她把这间包厢当花园侍弄,各个角落里都打扫得干干净净,一尘不染,她甚至弄来香薰来点缀,客人走进来时就能直接感受到一种舒心的氛围。
桃之仔细地铺好桌布,一点褶皱也要竭力去扯平整,看上去如镜面一般,干净利落。
燕霞不知道什么时候来的,玲珑的腰身像藤蔓一样自然地倚靠在门框上,脸上带着笑意。
“呀,你总算来上班了。”
桃之几乎想不起来有多久没见到艳霞了,看来贺总他们也真宽容,竟然容许她休息这么久。
燕霞站直了身子:
“今天有空,就来看你。”
桃之从桌边扯出一条靠背绒凳,请燕霞坐。
“今天晚上下班,你等一等我,我们一起去吃夜宵吧,我请客。”
桃之刚收到工资呢,有心要大方一把。
燕霞却皱了皱眉,有些为难的样子:
“可是,我晚上有约了。”
桃之八卦起来:
“对哦,我都忘了问你,是不是谈男朋友了?你这一身衣服和这个包,虽然我不懂名牌,但我能感觉出来很贵。是不是男朋友很有钱?”
桃之还想起来上回燕霞是开着车去千马城和她喝咖啡的,离开时燕霞还开着车送她回家呢,当时坐在车里她觉得拘谨极了,身份上充满了落差感。
燕霞只是笑,神秘兮兮地说:
“以后你就知道了。”
桃之后来确实知道了,燕霞成了贺总的二奶,她和贺总光明正大地出双入对,海港城大酒店的员工都说燕霞是二老婆。
这下,燕霞成了桃之的顶头上司,这是她万万没有料到的,原来她能回海港城大酒店,完全是靠着小老板娘的金口玉言。
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