这些员工虽然可能没有太大的能力,他们学历有限能力更有限。
但是他们勤勤恳恳认真工作,没有这些员工,酒店里很多的工作没有办法好好的完成。
这些基层的员工是酒店最重要的一环,他们看似无足轻重,实则非常重要。
酒店门口的门童也好,门内的迎宾也好,还有餐厅的服务员,住宿部的服务员,客房服务,清洁工,他们都是很重要的存在。
他们是最能接触到客人的,他们的每一个表情,工作状态,精神面貌,都代表着整个酒店的形象。
陆瑾安对员工慷慨大方,员工当然也会以最好的状态回报陆瑾安,拿出百分之两百的热情工作,拿出百分之两百的决心留在这里。
陆瑾安酒店里的员工,从陆瑾安接手以后,就很少会有离职的,除了一些必须要离开的,剩下的都会选择留在酒店,一副打算干到退休气势。
要说怕倒闭,这些员工比陆瑾安更怕陆家的生意变差,遇到入住率不好业绩低迷的时候,酒店的员工会聚在一起自我反省,是不是自己哪里出问题了,认真的复盘着自己的工作。
陆瑾安这半个月都在出差,每天都忙着跑好几个工地和酒店,每天都会去好几家不同的酒店去感受一下,以客人的身份去感受下。
员工们也习惯了陆瑾安这个习惯,也不会觉得拘谨,只会偶尔过来询问一声需不需要加水,询问下几点吃饭,陆瑾安都会拒绝,到了饭点会跟着客人一起去餐厅吃饭,听一听客人对餐厅的一些评价。
如果有不好的评价,陆瑾安会记下来,然后找餐厅的负责人去沟通,及时进行调整。
这半个月他为了不影响自己的工作状态,所以都没有去联系季淮生。
喜欢跌落泥尘请大家收藏:(www.akshuwu.com)跌落泥尘爱看书屋更新速度全网最快。