而且豆浆机出了保修期，再进行维修就是要花钱的了，到时候维修费都要比一台新机器鬼，那就不如直接买台新豆浆机了，所谓的刀头终身质保，也就没有必要的事情。
所以刀头终身质保这种承诺，对于李卫东而言不过是一种宣传的噱头而言。
就算真有铁头娃来质保刀头，李卫东也不亏，两千多块钱的豆浆机都卖出去了，还差这一个刀头么！
然而那些杂牌子豆浆机，使用的都是普通不锈钢的刀头，普通不锈钢刀头是使用寿命，远不如S不锈钢。
这一点，李卫东是做过实验的，用普通不锈钢刀头的话，磨泡好的豆子，使用寿命还会场一些，磨干豆子的话，不光是刀片容易磨损，出浆率也十分的底，磨出来的豆浆品质非常差。
李卫东敢于承诺刀头终身质保，是因为他的刀头确实耐用，那些杂牌子豆浆机胆敢做出同样承诺的话，顾客一两个月就来换一次刀头，就够他们受的。
……
新的广告一经推出，果然引起了很多眼球。
中国大大小小的家电品牌成千上万，但在此之前可没有一个品牌敢这么玩的。
其他的家电品牌，若是能上门维修，顾客就已经谢天谢地了，李卫东却敢喊出三年内只换不修，瞬间将国内其他的家电品牌都比了下去。
更何况终身质保，更是老百姓想都不敢想的事情，虽然只是刀片的终身质保，但是绝大多数人眼中，大概只看到“终身质保”四个字，而忽略了刀片。
当时老百姓可从未试过，买了家电，厂家负责一辈子的情况，即便是老百姓眼中以品质着称的日本品牌，也不敢做出这样的承诺。
别的不敢说，这一波广告打下来，小狗电器的品牌形象，的确是提升了许多。
……
百货大楼的家电区，一对夫妻正在挑选豆浆机。
豆浆机的品牌有些多，两人不知道该选择哪种，大有一种挑花眼的感觉。
最终还是售货员走了过来，开口介绍道：“这边的几款豆浆机，价格比较便宜，才一千出头，最贵的也不到一千二百快。那边两款，价格稍微贵一些，一千五一台。
.你们正对面的这款是小狗牌的，就是电视和报纸上整天做广告的那种，价格也最高，卖2288一台，不过小狗豆浆机有赠品，买豆浆机送电熨斗。”
“价格竟然相差了这么多！”丈夫眼神中露出一缕抠门的色彩，接着说：“咱们买这个一千块钱的吧，反正都一样！”
妻子却摇了摇头：“价格不一样，东西肯定也不一样。”
随后妻子转头问售货员：“这个小狗豆浆机卖的这么贵，肯跟其他品牌有区别吧？”
“区别是有的。首先小狗也算是个知名品牌，都在电视上打广告呢！至于其他的豆浆机，说实话都是些杂牌子，很多品牌，我卖了这么年的电器，连听都没听说过。”
售货员接着说道；“另外就是你买小狗的豆浆机，三年内出现故障的话，只换不修。到时候你把坏了的豆浆机拿过来，只要不是人为损坏的，直接给你换一台新的！
还有就是小狗豆浆机的刀头，是终身质保的，只要小狗公司不倒闭，就会给你换新刀头，这个可是能管一辈子的！”
听到只换不修和终身质保的承诺，妻子顿时有些心动。
“那些便宜的豆浆机，没有只换不修和终身质保吧？”妻子马上问道。
售货员摇了摇头：“目前就只有小狗豆浆机这么干。实话实说，在整个家电区，也只有小狗豆浆机有只换不修和终身质保的售后服务！”
妻子点了点头，随后望向丈夫，开口说道；“那我们还是买小狗豆浆机吧！”
“可是小狗的豆浆机，要贵一千块钱呢！”丈夫很是嫡出的说道。
妻子则开口说道：“还记得之前咱们买的那个便宜电饭煲么？用了才一个星期，就煮不熟饭了，之后拿去修，用了不到两个星期，又坏了。坏了修，修了坏的，折腾了五六次，最后还不是又买了个新的。
这个小狗的豆浆机，虽然贵了一千多块钱，可是不怕坏啊，出了故障连修都不用，直接拿过来换个新的多好啊！而且还有个终身质保，花一次钱，就能用一辈子，多划算啊！而且还送一个电熨斗，这个电熨斗也值三四百块钱呢！”
妻子的软磨硬泡之下，丈夫终于答应购买小狗的豆浆机。
只换不修和终身质保这两个噱头，即便是放在2021年都很管用，忽悠九十年代的人，还不是轻而易举。
中国人都比较看重长远，不像外国人那样过一天算一天。特别是那些经历过计划经济时代的人，亲身感受过物资短缺是什么感觉，所以巴不得买一件东西用一辈子，自己嗝屁以后再传给儿女接着用。
小狗豆浆机的售后承诺，显然就满足了中国人这种心理需求。
更何况在1994年，产品的“三包”法规还没有出现，家电企业也没有建立起售后服务的体系，这时候李卫东拿出夸世代的售后承诺，很轻松的就俘获了消费者。
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